Поддержать разговор

Как поддержать беседу, если вы понятия не имеете, о чём речь

Разбираться во всём на свете невозможно, но из-за пробелов в знаниях можно легко оказаться в неловком положении. Делимся советами, которые помогут вам произвести хорошее впечатление и не обделить вниманием своего собеседника.

Подумайте, какой реакции от вас ждут

Собеседники встречаются самые разные. Одного вполне устроят свободные уши и редкий кивок головы. А вот другой потребует от вас содержательного ответа и эмоциональной реакции. Поэтому прежде всего вам нужно понять, с каким типом собеседника вы имеете дело.

Определить это легко. Достаточно понаблюдать за мимикой и языком тела человека, последить за его речью. В книге Марины Бутовской «Язык тела: природа и культура» можно найти много полезной информации о невербальном общении.

Например, о повышенном интересе и возбуждённости могут сказать расширенные зрачки и широко распахнутые глаза. Чуть приподнятые брови тоже являются признаком сосредоточения и любопытства. Длительный зрительный контакт покажет, что человеку важно, чтобы его слушали внимательно.

Активная жестикуляция в русской и американской культурах расскажет об энергичности и стремлении донести свою точку зрения. А если вы заметили, что человек старается придвинуться к вам поближе во время диалога, то это указывает на желание быть услышанным.

Также стоит следить за тем, как человек говорит: обратите внимание на тембр и интонацию.

Так, известный оратор Дейл Карнеги в книге «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» писал, что речь желающего вас заинтересовать будет образной и простой для понимания. Ещё она может быть быстрой, если человек взбудоражен и очень увлечён темой. Высокий голос или его повышение тоже укажут на энтузиазм собеседника.

Если вы выявили хотя бы несколько из этих признаков интереса, то с большой долей вероятности от вас потребуют ответа и участия.

Узнайте больше 👱‍♀️👱‍♂️

  • Как превратить бессмысленный разговор в плодотворную беседу

Искренне попытайтесь понять собеседника

Если предмет беседы для вас совершенно не ясен или понятен не до конца, общаться с человеком будет очень тяжело. При этом вдвойне сложнее выдать эмоциональную реакцию, которой от вас ждут. Но если вы её не проявите, то можете показаться холодным и безразличным.

Чтобы было легче понять человека, можно попытаться провести для себя аналогию. Достаточно вспомнить что-то похожее из того, что волнует и интересует именно вас. Это поможет вам проникнуться темой и быть с собеседником на одной волне.

Например, ваш собеседник говорит, что машина, которую он недавно купил, его разочаровала. А у вас нет прав, и в автомобилях вы ничего не смыслите. Но говорящий ждёт от вас участия.

Вспомните: наверняка вы тоже испытывали нечто похожее.

Возможно, вас не раз подводила дорогостоящая техника. Освежив в памяти эти события и испытанные вами чувства, вы сможете лучше понять человека и его проблему.

Это легко сделать тем, в ком сильна эмпатия — способность чувствовать собеседника и сопереживать ему. Если же вы не искусный эмпат, то просто попробуйте поставить себя на место говорящего и ориентируйтесь на его эмоции. Постарайтесь не давать оценки, откажитесь от суждений. Просто внимательно слушайте и уделяйте собеседнику абсолютное внимание.

Освойте 😎

  • 3 разговорных навыка, которые стоит прокачать

Признайтесь, что ничего не поняли, и попросите порекомендовать что-то по теме

Честность — лучшая политика, и с этого стоит начинать. Чего-то не знать не стыдно. Но продемонстрировать энтузиазм и желание обучаться будет не лишним. Так вы покажете собеседнику, что вам интересно.

Поскольку человек, скорее всего, изучил предмет разговора вдоль и поперёк, ему не составит труда посоветовать вам что-то прочитать или посмотреть. Потому приготовьтесь записывать или попросите выслать вам перечень источников на почту или в социальных сетях. Можно также поинтересоваться, что особенного именно в них. Наверняка ваш собеседник будет рад поделиться тем, что знает.

Уточняйте и задавайте вопросы

Задавая вопросы и желая узнать мнение собеседника, вы можете его обрадовать. Согласно исследованиям The Neuroscience of Everybody’s Favorite Topic , в большинстве случаев говорящий предпочтёт беседу о себе любой другой теме. При этом, если вы дадите ему возможность выговориться и не будете перебивать, то начнёте выглядеть в его глазах привлекательнее.

Подобный подход также поможет вам собрать нужную информацию, чтобы продолжить диалог.

Если же собеседник будет требовать от вас ответа, есть универсальное решение. Скажите, что вы о чём-то похожем думали, но не знаете, как к этому относиться. Или пока не сформировали полноценное мнение по этому вопросу. Переведите стрелки на собеседника. Спросите, что на этот счёт думает он или она.

Не перебивайте

Если вы прерываете речь собеседника, то теряете возможность разобраться в теме и узнать больше. При этом можете расстроить или даже разозлить его или её. Как объясняет How to Be Heard When Talking to a Chronic Interrupter психолог Джоэл Майнден (Joel Minden) из Калифорнийского университета в Чико, когда человек перебивает, он неосознанно демонстрирует своё превосходство. Собеседник может воспринять это негативно и посчитать, что вы хотите, чтобы он замолчал. Или что ваше мнение важнее. Это явно не расположит к вам второго участника беседы.

Запомните 👇

  • 12 правил цивилизованного разговора

Спросите о других мнениях по этому вопросу

Один из беспроигрышных вариантов. Как правило, если человек рассказывает что-то важное, то он уже имеет собственное мнение по этой теме. И для этого он многое изучил или получил определённый опыт. Интересуясь другими сторонами вопроса, вы получите долгий монолог. Сначала вам расскажут о других точках зрения, а потом — почему они неверны или далеки от истины.

Например:

— Тебе разве не кажется, что эта книга скучная?

— Допускаю. Но это твоё мнение. А что пишут о ней в интернете? Что говорят критики? Наверняка её кто-то хвалит.

Или такой вариант:

— Как вам новый гаджет?

— По-вашему, он хороший? Я пока не определилась(ся). А какие о нём отзывы? Кто-то из ваших знакомых купил его?

Пока вы будете слушать ответ, сможете расширить свои познания и вникнуть в тему полноценно.

Ненавязчиво смените тему

Как только ваш собеседник выговорился и изложил всё, можно перевести тему на что-то, близкое вам обоим. Не меняйте её кардинально и резко — просто переводите в другое русло. Допустим, вы говорите о покупке ноутбука и плюсах и минусах определённых моделей. Но при этом вы абсолютно не смыслите в технике. Скажите, что хотите купить что-то другое, когда тема исчерпает себя. И непринуждённо продолжите диалог.

На самом деле, важно помнить, что чего-то не знать — это нормально и вовсе не стыдно. Человек учится всю свою жизнь. И если вы что-то не прочли или не изучили, это не значит, что вы не готовы открывать для себя что-то новое.

Просьбы о помощи Напишите свою историю
Столько времени потеряно! Как будто проспала свою жизнь. Ничего в себе не заложила, не развивала. С детства очень неуверенная в себе текла по течению, не пытаясь найти себя в чем-либо. Не было целей, интересов. Не научилась даже общаться с людьми. Сейчас считаю себя совсем неинтересной, глупой, трусливой. Избегаю общения, т.к. не могу поддержать разговор, в жизни ничего не знаю, не умею. Рассказать совсем нечего -жила как в коконе. От этого самооценка еще больше падает. Теряюсь в компаниях и коллективах. Все чем-то живут, а я существую. Комфортнее быть одной. Начала читать, интересоваться миром. Так я смогу поднять интеллект, а как быть с общением? Для нормального развития оно необходимо!! А я так боюсь вступить во взрослый мир маленькой дурочкой. Стыдно. Но так хочется полноценной жизни в своей молодости!!!! Не знаю как разорвать круг страха. Жизнь идет, а я изо дня в день стою на месте.
Поддержите сайт:

22 , возраст: МируМир / 10.12.2009

Отклики:
Доча, плачь над чужой болью и душа оживет! А с живой душой ты всем будешь нужна и сама всегда радостна!

Сергей , возраст: 40 / 10.12.2009

Дорогая, ну что ты! все те навыки, которых у тебя нет, можно и нужно развивать. допустим, ты не умеешь общаться! этого не умеют очень многие люди. такие навыки можно приобрести — мне помогли психологические тренинги, на которых я стала уверенней. поверь, на нем было много людей разных возрастов, которые стесняются или общаться не умеют! но у них получилось. пойми, это тоже работа — учиться общаться, и способов очень много. попробуй найти хорошего психолога, твоя проблема — это закомплексованность. только не вздумай сидеть сложа руки!!! не сиди дома и не плачь о том, какая ты маленькая дурочка! действуй, хотя где то может быть придется переломить себя и свой страх, неуверенность. это может быть тяжело, но меняться не всегда легко.
а вот что касается того, что ты в себе ничего не развила — так ты же совсем молодая, и можешь начать это делать прямо сейчас. я знаю много людей, которые только после 30 нашли свое дело в жизни, а тебе только 22 — тебя и времени побольше. не ставь себе ограничений. любишь читать — молодец! что ты еще любишь? подумай и сделай…удачи тебе, всё будет хорошо.

Энн , возраст: 24 / 11.12.2009

А что понимается под полноценной жизнью? Я так понимаю, что полноценная для тебя это когда широкий круг общения? Это не так, человек может реализовывать себя и в других вещах, даже более того большинство действительно хороших вещей требуют тишины и уединения.

Итак, я думаю, стоит определиться, что ничего страшного в том, что комфортнее быть одной нет. Не будешь же читать в толпе друзей? Молодец, что поднимаешь свой интеллектуальный уровень. Кстати это и в общении может пригодиться :). Всегда интересно поговорить с человеком, который может рассказать, что то интересное. Насчет преодоления страха, тут придется сделать над собой усилие: первый шажочек. Заговорить с кем-нибудь самой: «Привет, как дела? Хорошо выглядишь». Первый раз будет очень тяжело, потом полегче. Не переживай, очень многие люди через это проходят, и у них все получается. Просто их усилия менее заметны, чем громкий смех и разговор раскрепощенных людей.
Насчет не уверенности в себе и плаванью по течению:
Не давно на одном христианском форуме вычитала, что значит фраза «Блаженны нищие духом, ибо им Царствие Божие». Оказывается, чем меньше человек уверен в собственной силе и превосходстве, тем больше он оставляет в душе места для Бога, а значит его уверенность в своих поступках и жизни в целом держаться на более прочном фундаменте.
Терпения тебе и терпимости.

Gata , возраст: 25 / 11.12.2009

Милая девушка! Ничего Вы не проспали, жизнь Ваша только начинается. У меня в Вашем возрасте были абсолютно те же мысли и ощущения. Общения хотелось, но… Не умела общаться, не знала, с чего начать, что кому сказать… Так же переживала из-за этого. Со временем поняла, что общение такой замкнутой натуре, как я, чаще всего приносит одно напряжение, утомляет и только лишний раз заставляет задуматься о собственной личностной несостоятельности. Поэтому, в целях самосохранения, чтобы слишком себя не травмировать неудачами, я перестала во что бы то ни стало стремиться к общению. Удалось наладить с кем-то контакт — хорошо, не удалось — ну, что ж… Определённые усилия над собой, безусловно, делать приходится — самосовершенствоваться-то всё же необходимо! Но, наверное, не стОит слишком сурово к себе относиться, заставлять себя делать то, против чего всё время восстаёт вся твоя натура. Примите себя такой, какая Вы есть. Кто сказал, что быть общительным и активным — это обязательно хорошо, а обращённым внутрь себя — обязательно плохо? Это всё стереотипы. Характер не переделаешь, как ни старайся. Коррективы вносить можно и нужно, но ломать себя ни к чему. Вы молодец, что читаете, интересуетесь миром. Постепенно где-нибудь в коллективе то словечко к месту вставите, то историю интересную расскажете, то ещё что-нибудь. Главное — не бойтесь это делать! А потом уже к Вам люди будут сами прислушиваться, а то и совета спрашивать. Чтобы иметь вес в обществе, совершенно необязательно быть хохотушкой и душой компании. Можно быть малоразговорчивым человеком, но при этом выносить настолько верные и оригинальные суждения, что их будут ценить по крайней мере не меньше, чем соловьиные трели записных говорунов. Не стремитесь к общению абы с кем, лишь бы не быть одной. Расширяйте свой кругозор, побольше задумывайтесь о жизни, анализируйте её. С течением времени всё наладится, успокойтесь и не форсируйте события. Не будьте слишком строги сами с собой, не относитесь к себе столь критично. Что-то получилось — похвалите себя, не получилось — скажите себе: «Подумаешь! Кто не ошибается?» Поменьше зацикливайтесь на своих страхах, старайтесь не думать о них, и потихоньку всё начнёт получаться у Вас словно само собой. Если Вам действительно необходимо общение — оно у Вас обязательно будет, причём с очень хорошими людьми. Чаще всего то, чего мы так ждём, случается совершенно неожиданно. Так что не торопитесь, работайте над собой потихоньку, верьте в себя, любите себя и радуйтесь жизни. Всего Вам самого доброго!

Светлана , возраст: 39 / 11.12.2009

Привет! У меня такие же проблемы как у тебя. Я немного старше тебя, но тоже живу в коконе и чувствую себя маленькой девочкой. Напиши мне, Мирумир. Будем учиться общаться вместе! 😉 От модератора: девушки, добро пожаловать на наш форум: http://pobedish.ru/forum/

Яна , возраст: 23 / 21.12.2009

Милая, всё будет хорошо!Вся жизнь в тових руках и ты можешь столько, сколько захочешь для себя.А для этого надо полюбить себя: такую, какая ты есть.Маленькую, смешную, но готовую к переменам, готовую нести ответсвенность за свои действия и поступки!Люби себя, такую красивую и молодую!Свою улыбку, своё тепло!И тебе захочется людей вокруг себя и будут они вокруг тебя!Ты красива и интересна.Полюби себя.

Олик , возраст: 25 / 11.10.2010

Предыдущая просьба Следующая просьба
Вернуться в начало раздела

Версия для печати

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *